Nachrichten vom Support Team
Die gettup Management GmbH und weitere Gesellschaften der RaiseNow Gruppe wurden mit Wirkung vom 03.09.2026 in der RaiseNow GmbH zusammengeführt. Für Kunden von gettup ändern sich dadurch Vertragspartner, Rechnungssteller und Zahlungsinformationen – bestehende Vertragsverhältnisse werden fortgeführt. Auf dieser Seite erfährst du alle Details der Verschmelzung und wir beantworten in einem FAQ die wichtigsten Fragen.
Die gettup Version 2026.9.0 vom 7. September bringt lange ersehnte Funktionen für die Mitgliederverwaltung und Buchhaltung. So lassen sich ab jetzt Kontakte mit einer aktiven Mitgliedschaft einfacher filtern und Buchungseinstellungen speichern. Gleichzeitig hält die E-Rechnung Einzug in die gettup Buchhaltung.
Mit gettup Version 2026.5.0 vereinfachen wir das Hinzufügen von Bankkonten und PayPal Businesskonten für den Import der Kontoumsätze. Außerdem können sich Nutzer von RaiseNow nun auch in gettup einfach mit ihren RaiseNow Login-Daten anmelden.
Aktuell kommt es bei der Verarbeitung von Lastschriften für die Bezahlung von gettup Tarifen zu Verzögerungen. Offene Fälligkeiten aus den Monaten März, April und Mai wurden bisher nicht wie gewohnt eingezogen.
Mit der Erweiterung der Zuwendungsbestätigungen in gettup profitieren Organisationen insbesondere von der Self-Service-Erstellung von Sammelzuwendungsbestätigungen, der Massenverarbeitung von Einzelzuwendungsbestätigungen und dem integriertem E-Mail-Versand.
gettup macht das Ausstellen von Spendennachweisen einfach. Vor allem, wenn sehr viele Bestätigungen verarbeiten werden müssen. Da in gettup alle für eine Zuwendungsbestätigung erforderlichen Daten bereits vorliegen, können Einzelbestätigungen mit nur einem Klick generiert werden. Zusätzlich erzeugt gettup am Jahresanfang automatisch Sammelbestätigungen für das zurückliegende Jahr, die nur noch heruntergeladen und versendet werden müssen.
Das Update vom 19.05.2025 schafft die Möglichkeit, einen neuen Kontakt direkt in der Buchhaltung anlegen zu können. Das erleichtert insbesondere das Verbuchen von Überweisungen, die einem Kontakt zugeordnet werden sollen.
Im Update vom 10. April führen wir die Möglichkeit zur Absicherung des Logins über eine 2-Faktor-Authentifizierung ein. Diese Einstellung ist optional für jeden Nutzer aktivierbar und kann vom Hauptnutzer einer Organisation auch für alle Mitnutzer in der Organisation erzwungen werden.
Mit dem Update vom 17. März haben kleine aber feine Optimierungen in der sogenannten “Paginierung” der Tabellenansichten und die Möglichkeit zu Jahresabschlüssen in Buchungsperioden auf Basis des SKR 42 Einzug gehalten.
Mit dem Update, das wir am 18.02.2025 durchgeführt haben, stellen wir auch die Sammelzuwendungsbestätigungen für das Spendenjahr 2024 zum Download zur Verfügung.